淘寶網購物遇惡心事,9月20日拍了雙皮鞋並馬上通過支付寶付了款,商家在旺旺上承諾馬上發貨且3天左右可以到貨。但現在從“已買到的寶貝”上看,無任何物流信息!旺旺上與商家聯系,回復說貨已發!真是見了鬼了!問題:我已申請退款!如果商家不配合,我接下來應當怎麼做? 你申請退款早了一些,你再等幾天。另外你要問他怎麼發的,用快遞還是郵寄,那個快遞公司,一般快遞公司在網上有即時遞送消息。郵政寄遞無法在網上查詢。 現在你只能等幾天,看是否能收到皮鞋,如收到且沒有問題,就撤掉退款申請,付款結束這次交易。 在現在這種情況下,商家不會不配合的,你的款在淘寶的支付寶裡,沒有你的確認,支付寶不會直接轉付給他。如他還沒有給你發皮鞋,也可能他會同意退款。因此你不要急,等幾天,再解決問題。
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