買到假冒九陽豆漿機,商家答應退款,收到貨後又反悔,怎樣投訴? 打淘寶的投訴電話啊,但是要保留你的聊天記錄啊 1.商品在哪?已經退回?還是在你的手上?? 2.如果答應退款,那你就按退貨程序操作就行了. 如果還沒有退回商品,那麼建議,先好好跟賣家商量,90%以上的賣家還都是講理的. 切勿急噪,好好商量,出現問題誰都不希望的. 如果商品確實有問題,拍圖上傳證據給賣家說明. (擔保支付:貨款不是還在支付寶中介嗎?你也不用太著急)
3.如果無法商量好,那就直接電話咨詢淘寶客服. 消費者0571-88158198商家0571-88157858 淘寶網提醒您,謹防虛假客服電話。
祝您購物開心. 把和賣家的旺旺記錄一定要保存好,作為證據,向淘寶客服投訴。到時候可以出示當時旺旺的聊天記錄,這個很關鍵的。無證在的,也沒什麼好抵賴的了。
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