美菱冰箱用了5年,最近經常出現冷凍室不制冷的現象,冰箱有流水聲,冷凍室從最底層開始融化,拔下電源插座,重新插上一切恢復正常。售後人員第一次上門說,溫控器接觸不良或電壓不穩造成,手動調了溫控器,賣給我一個穩壓器。三周後又出現此問題,售後派另一人員上門,說冰箱能自動開關機,證明溫控器沒問題,因冰箱不是電腦版的,用不到穩壓器,可能是天氣太熱,冰箱過熱保護。現在又出現這個問題,現在天氣很涼爽了,不會是過熱保護了吧,請高手們給予解答,非常感謝。極度困擾中,謝了。 估計可能是上次的故障沒有得到解決,你還是聯系售後上門幫你看看吧,感覺你找的售後不專業,你看看有沒有官方電話之類的,就像海爾的4006999999這個一樣的
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