在蘇寧買電器,蘇寧同意更換其它電器,但廠家不同意,請問這樣還能換嗎?

10月4日在蘇寧電器店買了台煙機和消毒櫃，結果家裡已經另外買好了。未提貨也未超過7天，10月7日聯系蘇寧同意更換其它電器,10月8日去辦理時蘇寧的部長說現在電器沒有折扣了,讓我們到10月底搞活動再來更換其它電器,我提出過了7天到時還能換嗎?部長明確說可以。現蘇寧的店長在發票簽字同意更換，但在辦理過程時，又冒出了個廠家打電話來說不讓換。
請問這種情況能更換嗎？
謝謝！

就買賣合同關系來說，你和蘇寧是合同主體，與廠家無關。至於廠家的不同意見，那是它與蘇寧之間的關系，與你無關。因此，你只要要求蘇寧兌現承諾即可。當然除了法律關系以外，也有個協商性，本身蘇寧是在幫你的忙，因為你購物付錢之後，買賣關系就已經成立，與你未提貨無關，蘇寧只是代顧客保管貨物而已。況且你購買的產品不是質量問題，不存在7天以內退、換的問題，蘇寧沒有義務退、換貨。鑒於蘇寧是好意，你也不必要一定為難人家。因為未提貨，包裝就是完好的，不影響二次銷售，只是貨退回去後，廠家不再承擔補貼的促銷費用，蘇寧如果按原價賣，就會虧這部分費用，如果不多，你承擔也無所謂，畢竟解決了重復購買的花費。