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顧客滿意度對企業的影響因素有哪些
推 薦 文 章
更新時間:2022-05-18
首先顧客就是衣食父母,如果顧客對企業的評價不好,那就意味著他將要尋找新的供應商,結束了跟這個企業的合作,只要他花錢,到那裡買不到他想要的產品呢?
其次:顧客就是口碑宣傳,如果一個顧客說這個企業的產品好,說不定會帶來好幾個客戶,如果一個說不好,那同樣也會失去好幾個客戶。
再次,有些客戶不是因為某個企業的產品好而去買這個產品,有的顧客是因為企業的文化,企業的售後服務等而去買產品
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