另兩袋批號為0605240301249(400克裝)。由於北京市場上已經找不到批號為2006607260302v149(900克裝)的同類罐裝奶粉,只能檢測袋裝奶粉。
下午4時30分許,廠方和消費者來到檢測中心,工作人員表示,送檢樣品只能是未開包裝的奶粉,於是對未開封的4袋奶粉進行檢測。 檢測機構送檢奶粉樣品質量合格
8月30日,對於“育兒健”的檢測有了結果,同一產品的兩個不同批次的育兒健送檢結果中的各項指標均為合格。當天下午,記者與廠家高層代表再次來到位於清河的北京市乳品質量監督檢測測試中心。檢測中心的工作人員告訴記者,送檢的兩包奶粉的檢測結果均為合格,檢測中心出具的檢測報告也會對這兩包樣品起到法律效力,至於消費者手中的剩余奶粉,因為已開封,所以無法進行檢驗。“我們只能對送檢樣品的檢測結果負責。”一名女工作人員稱。 上門溝通消費者滿意售後服務
“相關報道剛一發出來,遠在哈爾濱總部的高層就趕到北京了解詳細情況。”完達山客服部負責人李健稱。
8月31日,檢測結果出來後,完達山主管領導再次來到懷柔李女士家中,向李女士出示了檢測報告。
9月1日,完達山客服部負責人李健第三次來到懷柔消費者李女士家,雙方就乳品方面的專業知識進行了溝通。李女士表示,承認經抽檢同批號奶粉無質量問題,對售後服務滿意。她還表示,對後來廠家解決問題的態度感到滿意,在此事中,如果一開始廠家就此問題能給出滿意的答復,事情不會發展到這一步。
李女士說,特別感謝信報記者對這件事的關注。
完達山乳業負責人表示,今後公司將一如既往地高度重視產品質量問題和售後服務工作,不斷強化產品質量管理,並願意繼續接受媒體的監督。(記者王萌李靜)
這和三鹿安徽奶粉事件何其相似? 現在牛奶市場實在令人擔憂。還好,我現在買的是旭貝爾的奶粉,到目前為止,還沒有聽到什麼負面的消息。另外因為含益生原,寶寶好消化和吸收,不上火。我感覺還不錯。 提供北京(各大醫院)----預約專家掛號、網上掛號 代掛北京各大醫院專家號、普通號、特需號 免去你的排隊之苦 如遇當天專家“停診”、等特殊情況您諒解 請提前2天與我們聯系 預約掛號的費用:普通號100元、專家號、特需號來電咨詢、先服務後收費。 宗旨:快捷方便找到專家、看上病+看好病+服務+好服務+能在看病途中愉快的服務。 至建站以來深受廣大患者及家屬的好評,找我們就是找放心。 您只要給我們發個短信息--就沒有我們掛不上的專家號。 電話:13263486137qq:909724917我們的網站是: http://www.kb120999.cn 優化就醫質量。 國產的就算了
《完達山奶粉被指有問題》追蹤
8月25日,本報刊發了《完達山奶粉被指有問題》一文,引起廣泛關注,不少讀者電話咨詢有關問題。黑龍江省完達山乳業股份有限公司高層領導非常重視,派數人迅速趕往北京,專門就問題奶粉一事進行調查、處理。8月28日下午將同一批次袋裝“育兒健”抽檢樣品送往第三方檢測機構進行檢測,8月30日,檢測結果顯示送檢樣品結果為合格。隨後,廠家代表兩次赴懷柔消費者李女士家中,就問題奶粉一事進行溝通,李女士對完達山乳業的售後服務表示滿意。
完達山相關負責人向李女士出示檢測報告。記者李靜/攝
廠家行動送檢同批次奶粉樣品
8月28日,黑龍江省完達山乳業股份有限公司高層人員和北京辦事處的負責人一同來到懷柔消費者李女士家,李女士帶上“問題奶粉”,和完達山廠家一塊來到位於清河的北京市乳品質量監督檢測測試中心。在趕往測試中心的途中,北京辦事處的工作人員電話從超市中調來4袋育兒健奶粉,其中兩袋批號為0608030301349(400克裝)(與李女士所用為同一批號),另兩袋批號為0605240301249(400克裝)。由於北京市場上已經找不到批號為2006607260302v149(900克裝)的同類罐裝奶粉,只能檢測袋裝奶粉。
下午4時30分許,廠方和消費者來到檢測中心,工作人員表示,送檢樣品只能是未開包裝的奶粉,於是對未開封的4袋奶粉進行檢測。 檢測機構送檢奶粉樣品質量合格
8月30日,對於“育兒健”的檢測有了結果,同一產品的兩個不同批次的育兒健送檢結果中的各項指標均為合格。當天下午,記者與廠家高層代表再次來到位於清河的北京市乳品質量監督檢測測試中心。檢測中心的工作人員告訴記者,送檢的兩包奶粉的檢測結果均為合格,檢測中心出具的檢測報告也會對這兩包樣品起到法律效力,至於消費者手中的剩余奶粉,因為已開封,所以無法進行檢驗。“我們只能對送檢樣品的檢測結果負責。”一名女工作人員稱。 上門溝通消費者滿意售後服務
“相關報道剛一發出來,遠在哈爾濱總部的高層就趕到北京了解詳細情況。”完達山客服部負責人李健稱。
8月31日,檢測結果出來後,完達山主管領導再次來到懷柔李女士家中,向李女士出示了檢測報告。
9月1日,完達山客服部負責人李健第三次來到懷柔消費者李女士家,雙方就乳品方面的專業知識進行了溝通。李女士表示,承認經抽檢同批號奶粉無質量問題,對售後服務滿意。她還表示,對後來廠家解決問題的態度感到滿意,在此事中,如果一開始廠家就此問題能給出滿意的答復,事情不會發展到這一步。
李女士說,特別感謝信報記者對這件事的關注。
完達山乳業負責人表示,今後公司將一如既往地高度重視產品質量問題和售後服務工作,不斷強化產品質量管理,並願意繼續接受媒體的監督。(記者王萌李靜)
這和三鹿安徽奶粉事件何其相似? 這裡有 www.ipa123.com 綠盟影視 http://www.ipa123.com
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